Central de Ajuda

Encontre respostas para suas dúvidas e aproveite ao máximo o Sistema Financeiro

Instalando o App Mobile (PWA)
Como instalar no Android
  • Acesse app.financeiro.dagsolucaodigital.com.br/mobile pelo navegador Chrome
  • Clique no botão "Instalar app" que aparece no topo ou no menu ⋮
  • Confirme em "Instalar"
  • O ícone do Sistema Financeiro aparecerá na tela inicial! 🎉
Dica: Depois de instalado, você pode usar o app sem internet para visualizar dados já carregados!
Como instalar no iPhone/iPad
  • Abra app.financeiro.dagsolucaodigital.com.br/mobile no Safari
  • Toque no botão Compartilhar (quadrado com seta para cima)
  • Role e selecione "Adicionar à Tela de Início"
  • Toque em "Adicionar" no canto superior direito
  • Pronto! O ícone do Sistema Financeiro está na tela inicial! 📱
Importante: No iOS, use sempre o navegador Safari. Outros navegadores não suportam PWA.
Vantagens do PWA

Por que instalar como app?

  • Acesso rápido: Ícone na tela inicial
  • Tela cheia: Sem barra de navegação do browser
  • Modo offline: Visualize dados já carregados sem internet
  • Notificações: Receba alertas de vencimentos
  • Atualização automática: Sempre na versão mais recente
Criando suas Contas
Como criar uma conta bancária
  • No menu lateral, clique em "Contas"
  • Clique em "Nova Conta"
  • Preencha o nome (ex: "Conta Corrente Nubank")
  • Selecione o tipo: Corrente, Poupança, Investimento ou Outros
  • Escolha uma cor para identificar facilmente
  • Informe o saldo inicial (se houver)
  • Clique em "Salvar Conta"
Dica: Você pode criar quantas contas quiser! Crie uma para cada banco, carteira digital ou investimento.
Como criar um cartão de crédito
  • No menu, clique em "Cartões"
  • Clique em "Novo Cartão"
  • Digite o nome do cartão (ex: "Nubank Roxinho")
  • Selecione a bandeira (Visa, Mastercard, Elo, etc)
  • Informe o limite total do cartão
  • Defina os dias de fechamento e vencimento da fatura
  • Escolha uma cor para identificação visual
  • Clique em "Salvar Cartão"
O sistema calcula automaticamente o limite disponível conforme você registra as compras!
Como funciona o cartão de crédito

Entenda o ciclo do cartão:

  • 📅 Dia de Fechamento: Último dia para compras entrarem na fatura atual
  • 💳 Dia de Vencimento: Prazo para pagar a fatura sem juros
  • 💰 Limite Total: Valor máximo que pode gastar
  • Limite Disponível: Quanto ainda pode gastar (calculado automaticamente)
Exemplo: Se seu cartão fecha dia 10 e vence dia 20, compras até dia 10 são pagas até dia 20. Compras após dia 10 vão para a próxima fatura!

Como pagar a fatura:

  • Visualize a fatura do mês na tela de Cartões
  • Ao pagar, registre uma despesa tipo "Pagamento Fatura"
  • O limite do cartão será liberado automaticamente
Como registrar compra parcelada no cartão

Registre suas compras parceladas facilmente!

  • Ao criar uma Nova Despesa, selecione Cartão de Crédito como método de pagamento
  • Marque a opção "Compra Parcelada" que aparece abaixo do cartão
  • Informe o número de parcelas (ex: 12x)
  • O sistema divide automaticamente o valor total
  • Cada parcela é lançada na fatura do mês correspondente
Exemplo: Uma compra de R$ 1.200 em 12x será dividida em 12 parcelas de R$ 100, cada uma aparecendo na fatura do mês correto!

Visualizando parcelas:

  • 📊 Na tela de Cartões, veja as parcelas pendentes
  • 🔢 Cada parcela mostra "2/12" (parcela 2 de 12)
  • 💰 O limite é impactado pelo valor total da compra
  • 📅 Parcelas futuras aparecem nas faturas dos próximos meses
Atenção: Ao parcelar, o limite disponível do cartão é reduzido pelo valor total da compra, não apenas pela parcela mensal!
Categorias e Subcategorias
O que são categorias?

Categorias organizam suas finanças!

São rótulos que você coloca em cada receita ou despesa para saber para onde vai seu dinheiro.

Tipos de categorias:

  • 💚 Receitas: Entradas de dinheiro (Salário, Freelance, Investimentos)
  • ❤️ Despesas: Saídas de dinheiro (Alimentação, Transporte, Moradia)
O sistema já vem com 12 categorias prontas para você usar! Mas você pode criar quantas quiser.
Categorias padrão do sistema

📥 Categorias de Receita (4):

  • 💵 Salário - Sua renda mensal principal
  • 💻 Freelance - Trabalhos extras e projetos
  • 📈 Investimentos - Rendimentos e dividendos
  • 🛒 Vendas - Produtos ou serviços vendidos

📤 Categorias de Despesa (8):

  • 🍽️ Alimentação - Mercado, restaurantes, delivery
  • 🚗 Transporte - Combustível, Uber, manutenção
  • 🏠 Moradia - Aluguel, contas, condomínio
  • ❤️ Saúde - Médico, remédios, plano de saúde
  • 🎓 Educação - Cursos, livros, escola
  • 🎮 Lazer - Entretenimento, viagens, hobbies
  • 🛍️ Compras - Roupas, eletrônicos, móveis
  • 📄 Contas - Assinaturas, serviços mensais
O que são subcategorias?

Subcategorias detalham ainda mais seus gastos!

São divisões dentro de cada categoria para você ter controle preciso.

Exemplo prático:

  • 📁 Categoria: Alimentação
  • ↳ Subcategoria: Supermercado
  • ↳ Subcategoria: Restaurante
  • ↳ Subcategoria: Delivery
  • ↳ Subcategoria: Lanche/Fast Food
  • ↳ Subcategoria: Padaria
O sistema já vem com 47 subcategorias prontas distribuídas entre as categorias!
Como criar uma categoria personalizada
  • Acesse o menu "Categorias"
  • Clique em "Nova Categoria"
  • Digite o nome da categoria (ex: "Home Office")
  • Escolha o tipo: Receita ou Despesa
  • Selecione uma cor para identificação visual
  • Escolha um ícone (FontAwesome) para representar
  • Adicione uma descrição (opcional)
  • Clique em "Salvar"
Ícones: Use classes do FontAwesome como "fas fa-coffee", "fas fa-home", etc.
Como criar subcategorias
  • Acesse o menu "Categorias"
  • Encontre a categoria que quer detalhar
  • Clique no botão "Gerenciar Subcategorias" (ícone de lista)
  • Clique em "Nova Subcategoria"
  • Digite o nome da subcategoria
  • Opcionalmente, defina ícone e cor próprios
  • Clique em "Salvar"
Organize melhor: Você pode reordenar subcategorias arrastando ou definindo a ordem de exibição!
Por que usar categorias?

Benefícios de categorizar suas finanças:

  • 📊 Relatórios precisos: Veja para onde vai cada real
  • 🎯 Orçamento eficaz: Defina limites por categoria
  • 📈 Análise detalhada: Compare gastos mês a mês
  • 🔍 Busca rápida: Filtre transações por categoria
  • 💡 Insights valiosos: Descubra onde economizar
  • 🎨 Visual organizado: Cores e ícones facilitam identificação
Dica profissional: Seja consistente! Use sempre as mesmas categorias para gastos similares. Isso torna seus relatórios mais confiáveis!
Fazendo Lançamentos
Como registrar uma receita
  • Clique no botão "Nova Receita"
  • Digite uma descrição (ex: "Salário Novembro")
  • Informe o valor recebido
  • Selecione a categoria (ex: "Salário")
  • Escolha a conta que receberá o dinheiro
  • Defina a data do recebimento
  • Escolha o status: Confirmado ou Agendado
  • Clique em "Salvar"
Recorrente? Se for agendado, você pode marcar como recorrente (mensal, semanal, etc)!
Como registrar uma despesa
  • Clique no botão "Nova Despesa"
  • Digite o que você comprou (ex: "Supermercado")
  • Informe o valor gasto
  • Selecione a categoria (ex: "Alimentação")
  • Escolha a subcategoria para detalhar (ex: "Supermercado")
  • Selecione de onde saiu o dinheiro: Conta ou Cartão
  • Defina a data da compra
  • Escolha o status: Confirmado ou Agendado
  • Clique em "Salvar"
Cartão de crédito: Ao usar cartão, a despesa é lançada na data da compra e será descontada do limite!
Como fazer uma transferência
  • Clique no botão "Nova Transferência"
  • Digite uma descrição (ex: "Transferência para poupança")
  • Informe o valor a transferir
  • Selecione a conta de origem (de onde sai)
  • Selecione a conta de destino (para onde vai)
  • Defina a data da transferência
  • Clique em "Confirmar Transferência"
A transferência atualiza o saldo de ambas as contas automaticamente!
Tipos de transferências

Você pode fazer diferentes tipos de transferências:

1️⃣ Entre Contas Bancárias

  • Mover dinheiro entre suas contas (Corrente → Poupança)
  • Não afeta seu saldo total, apenas reorganiza
  • Útil para: aplicações, reservas, organização financeira

2️⃣ Para Caixinhas (Metas)

  • Guardar dinheiro para objetivos específicos
  • O valor sai da conta e vai para a meta
  • Útil para: juntar para viagens, compras grandes, emergências

3️⃣ De Caixinhas para Contas

  • Resgatar dinheiro de uma meta alcançada
  • O valor volta para sua conta disponível
  • Útil para: usar o dinheiro que juntou
Importante: Transferências são diferentes de despesas! Elas não aparecem como gastos nos relatórios, apenas movimentam dinheiro entre locais.
Acompanhar histórico de transferências

Visualize todas suas transferências:

  • Acesse "Lançamentos" no menu
  • Use o filtro de tipo: "Transferência"
  • Veja todas as movimentações entre contas
  • Clique em qualquer transferência para ver detalhes
Dica: As transferências aparecem em rosa/roxo para diferenciar de receitas (verde) e despesas (vermelho)!
Contatos e Mensagens de Cobrança
O que são contatos?

Contatos são pessoas ou empresas que você tem relações financeiras!

Use para gerenciar:

  • 👥 Clientes: Pessoas que devem pagar você
  • 🏢 Fornecedores: Empresas que você paga regularmente
  • 👨‍💼 Prestadores: Profissionais que fornecem serviços
  • 🤝 Parceiros: Pessoas com quem divide despesas
Cada contato pode ter nome, telefone, email e WhatsApp cadastrados!
Como criar um contato
  • Acesse "Contatos" no menu
  • Clique em "Novo Contato"
  • Preencha o nome da pessoa ou empresa
  • Adicione o telefone/WhatsApp (importante para cobranças)
  • Opcionalmente, adicione email
  • Adicione observações se necessário
  • Clique em "Salvar"
WhatsApp obrigatório: Para enviar cobranças automáticas, o contato precisa ter WhatsApp cadastrado!
Como funcionam as mensagens de cobrança?

O sistema pode enviar lembretes automáticos de pagamento!

📱 Quando usar cobranças:

  • Cliente com pagamento atrasado
  • Lembrete de vencimento próximo
  • Confirmação de valores devidos
  • Follow-up de contas a receber

Como funciona:

  • Você registra uma receita a receber vinculada ao contato
  • Define a data de vencimento
  • O sistema envia lembrete automático via WhatsApp
  • A mensagem inclui: valor, vencimento e seus dados
  • Cliente recebe notificação profissional
Profissional: As mensagens são personalizadas com o nome da sua empresa e mantêm um tom educado e profissional!
Configurar cobranças automáticas
  • Acesse "Perfil""Preferências"
  • Vá para aba "Notificações"
  • Ative "Enviar Cobranças WhatsApp"
  • Configure quantos dias antes enviar lembrete
  • Personalize a mensagem padrão (opcional)
  • Salve as configurações
Atenção: Use cobranças com responsabilidade! Envie apenas para clientes que esperam receber essas mensagens.
Acompanhar status de cobranças

Veja quais mensagens foram enviadas:

  • 📊 Histórico completo de cobranças enviadas
  • ✅ Status de entrega via WhatsApp
  • 📅 Data e hora do envio
  • 👤 Para qual contato foi enviado
  • 💰 Valor da cobrança

Acesse em: Perfil → Histórico de Notificações

Dica: Quando o cliente pagar, marque a receita como "Confirmada" para parar os lembretes automáticos!
Investimentos
O que são caixinhas (vaults)?

Caixinhas são cofrinhos virtuais para guardar dinheiro para objetivos específicos!

Pense nelas como envelopes separados onde você guarda dinheiro para:

  • ✈️ Viagens: "Férias em Paris 2026"
  • 🚗 Compras grandes: "Carro novo"
  • 🏠 Imóveis: "Entrada do apartamento"
  • 💍 Eventos: "Casamento"
  • 🎓 Educação: "MBA"
  • 🚨 Emergências: "Reserva de 6 meses"
Diferente de contas bancárias, caixinhas são metas que você alimenta aos poucos!
Como funcionam os objetivos?

Cada caixinha tem um objetivo (meta) de valor!

Funciona assim:

  • Você define quanto quer juntar (ex: R$ 10.000)
  • Opcionalmente, define até quando (ex: Dez/2025)
  • Vai contribuindo aos poucos (R$ 500/mês)
  • Acompanha o progresso visual (barra de progresso)
  • Quando completar, usa o dinheiro para o objetivo!
Motivação: Ver o progresso visual ajuda você a manter o foco e não desistir do objetivo!
Como contribuir para uma caixinha

Duas formas de adicionar dinheiro:

1️⃣ Via Transferência (Recomendado)

  • Clique em "Transferência"
  • Conta de origem: sua conta bancária
  • Conta de destino: selecione a caixinha
  • Informe o valor a contribuir
  • Confirme a transferência

2️⃣ Contribuição Direta

  • Acesse "Caixinhas"
  • Clique na caixinha desejada
  • Botão "Contribuir"
  • Informe o valor
  • Confirme
Automatize: Configure contribuições mensais recorrentes para atingir suas metas mais rápido!
Acompanhar progresso das metas

Visualize suas conquistas!

O que você vê:

  • 📊 Barra de progresso: Visual de quanto falta
  • 💰 Valor atual vs Meta: R$ 3.500 / R$ 10.000
  • 📈 Percentual atingido: 35% completo
  • 📅 Dias restantes: 180 dias até a data meta
  • 💡 Sugestão: "Contribua R$ 200/mês para atingir!"
  • 📜 Histórico: Todas as contribuições feitas
Motivação: Metas com data definida mostram quanto precisa guardar por mês para alcançar o objetivo!
Resgatar dinheiro da caixinha

Quando atingir a meta (ou precisar usar antes):

  • Faça uma transferência
  • Origem: a caixinha
  • Destino: sua conta bancária
  • Valor: total ou parcial
  • Use o dinheiro para o objetivo!
Disciplina: Evite sacar antes de atingir a meta! Caixinhas funcionam melhor quando você respeita o plano.
Estratégias para múltiplas caixinhas

Organize suas metas por prioridade!

🎯 Método das 3 Caixinhas:

  • 1. Emergências (Prioridade Alta)
    Meta: 6 meses de despesas
    Contribuição: 20% da renda
  • 2. Objetivos de Curto Prazo
    Meta: Viagem, eletrônico, curso
    Contribuição: 10% da renda
  • 3. Sonhos de Longo Prazo
    Meta: Casa, aposentadoria, negócio
    Contribuição: 10% da renda
Regra de ouro: Complete primeiro a caixinha de emergência antes de focar nas outras. Segurança primeiro!
Vinculando Despesas a Patrimônio
O que é vinculação de patrimônio?

Vincule suas despesas diretamente aos seus bens patrimoniais!

Agora você pode associar reformas, manutenções e melhorias aos seus bens (imóveis, veículos, investimentos) e acompanhar automaticamente quanto está investindo em cada um.

Exemplo prático:

  • 🏠 Imóvel: Reforma da cozinha, pintura, troca de pisos
  • 🚗 Veículo: Som automotivo, pneus, acessórios
  • 📈 Investimento: Aportes mensais
Benefício: O valor da despesa é SOMADO automaticamente ao patrimônio, mostrando o investimento total!
Como configurar (Passo 1)

Primeiro, marque quais categorias permitem vinculação:

  • Acesse o menu "Categorias"
  • Edite a categoria ou subcategoria desejada
    Exemplo: "Moradia" ou "Manutenção Veículo"
  • Marque o checkbox "Permite vincular a patrimônio"
  • Clique em "Atualizar"

💡 Dica de prioridade:

  • Se a subcategoria está marcada → Campo aparece
  • Se a subcategoria está desmarcada → Campo NÃO aparece (mesmo que categoria esteja marcada)
Categorias recomendadas: Moradia (reformas), Transporte (manutenção), Investimentos (aportes)
Como usar ao criar despesas (Passo 2)

Ao criar uma despesa:

  • Clique em "Nova Despesa"
  • Selecione tipo "Despesa"
  • Escolha categoria/subcategoria que permite vinculação
  • Automaticamente, o campo "Vincular a Patrimônio" aparecerá
  • Selecione o bem desejado (ex: "Casa - Centro")
  • Preencha os demais campos normalmente
  • Clique em "Salvar Lançamento"
Opcional: Pode deixar "Nenhum (não vincular)" se não quiser associar a um bem. A despesa será registrada normalmente!
O que acontece ao vincular?

Quando você salva uma despesa vinculada:

  • ✅ A despesa é registrada normalmente
  • ✅ O valor é SOMADO automaticamente ao patrimônio
  • ✅ Na tela de Patrimônio, vê o "Valor Atual" atualizado
  • ✅ Histórico completo de investimentos no bem

📊 Exemplo de cálculo:

Patrimônio: Casa - Centro
• Valor Inicial: R$ 300.000
• Reforma cozinha: + R$ 15.000
• Pintura: + R$ 3.500
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Valor Atual: R$ 318.500
Inteligente: Ao editar ou deletar o lançamento, os valores são recalculados automaticamente!
Disponível no Desktop e Mobile

Funcionalidade completa em todas as plataformas:

  • 💻 Desktop: Versão web completa
  • 📱 Mobile Web: Interface responsiva
  • 📲 App iOS: Aplicativo nativo
  • 🤖 App Android: Aplicativo nativo

Mesmas funcionalidades em todos:

  • ✅ Marcar categorias/subcategorias
  • ✅ Vincular despesas ao criar lançamento
  • ✅ Campo aparece automaticamente
  • ✅ Valores atualizados em tempo real
Perguntas Frequentes

❓ Posso vincular receitas?

Não, apenas despesas podem ser vinculadas a patrimônio (reformas, melhorias, manutenções, aportes).

❓ E se eu não quiser vincular?

Deixe o campo como "Nenhum (não vincular)". A despesa será registrada normalmente sem atualizar nenhum bem.

❓ Posso editar a vinculação depois?

Sim! Edite o lançamento e altere o patrimônio vinculado. O sistema ajustará automaticamente os valores.

❓ E se eu deletar o lançamento?

O valor será subtraído automaticamente do patrimônio. Tudo é sincronizado!

❓ Todas as categorias permitem vinculação?

Não. Você precisa marcar manualmente quais categorias/subcategorias aceitam vinculação (Passo 1).

Caso de uso ideal: Imóveis (reformas), veículos (manutenção/melhorias), investimentos (aportes mensais)
Recursos Avançados
Orçamento Mensal

Planeje seus gastos mensais!

  • 📊 Defina quanto quer gastar em cada categoria
  • 📈 Acompanhe o consumo em tempo real
  • ⚠️ Receba alertas quando ultrapassar o planejado
  • 📅 Copie orçamentos de meses anteriores

Acesse em: Menu → Orçamento

Controle de Patrimônio

Acompanhe a evolução do seu patrimônio!

  • 🏠 Registre bens (imóveis, veículos, etc)
  • 📊 Veja gráficos de evolução patrimonial
  • 💰 Compare com o patrimônio de meses anteriores
  • 📈 Acompanhe seu crescimento financeiro

Acesse em: Menu → Patrimônio

Fluxo de Caixa

Visualize suas finanças por período!

  • 📅 Veja entradas e saídas por mês/ano
  • 📊 Gráficos de evolução do saldo
  • 💡 Identifique padrões de gastos
  • 📈 Compare diferentes períodos

Acesse em: Menu → Fluxo de Caixa

Múltiplas Organizações
O que são organizações?

Organizações permitem separar suas finanças pessoais e profissionais!

Você pode ter múltiplas organizações dentro de uma única conta:

  • 👤 Pessoa Física (PF): Suas finanças pessoais, família
  • 🏢 Pessoa Jurídica (PJ): Empresas, MEI, negócios

Exemplos de uso:

  • 👨‍👩‍👧 "Família Silva" (PF) - gastos domésticos
  • 🏢 "Loja do João" (PJ) - finanças da empresa
  • 💼 "Freelance Design" (PJ) - projetos como autônomo
Benefício: Cada organização tem suas próprias contas, categorias, transações e relatórios separados!
Como criar uma nova organização
  • Acesse "Perfil" no menu
  • Role até a seção "Minhas Organizações"
  • Clique em "Criar Nova Organização"
  • Preencha o nome da organização
  • Selecione o tipo: Pessoa Física ou Jurídica
  • Opcionalmente, informe CPF ou CNPJ
  • Clique em "Criar Organização"
Limite: O número de organizações que você pode criar depende do seu plano de assinatura.
Como trocar de organização

Troque entre organizações facilmente!

📱 No App/Site:

  • Clique no nome da organização no topo da tela
  • Selecione a organização desejada na lista
  • Todo o sistema carrega os dados da nova organização

💬 Via WhatsApp:

  • 📋 "orgs" - Lista suas organizações
  • 🔄 "trocar organização" - Mostra botões para escolher
  • "usar [nome]" - Troca diretamente (ex: "usar Família")
Dica: A organização ativa aparece com ✅ na listagem!
Organização padrão para WhatsApp

Defina qual organização recebe lançamentos do WhatsApp!

  • Acesse "Perfil"
  • Na seção "Minhas Organizações"
  • Marque o círculo ao lado da organização desejada
  • Clique em "Salvar como Padrão"

O que isso significa:

  • ✅ Novos lançamentos via WhatsApp vão para essa organização
  • ✅ Consultas (saldo, despesas) mostram dados dessa organização
  • ✅ Você pode trocar a qualquer momento via comandos
Atenção: Se trocar de organização via WhatsApp, os próximos lançamentos vão para a nova organização até você trocar novamente!
Ver saldo de todas as organizações

Veja um resumo consolidado de todas suas organizações!

💬 Via WhatsApp:

Envie: "saldo organizações"

Exemplo de resposta:

📊 SALDO POR ORGANIZAÇÃO

👤 🟢 Família Silva (ativa)
   💰 R$ 5.230,00

🏢 🟢 Loja do João
   💰 R$ 12.450,00

🏢 🔴 Freelance
   💰 -R$ 200,00

━━━━━━━━━━━━━━━━━━
TOTAL GERAL: R$ 17.480,00
Visual: 🟢 indica saldo positivo, 🔴 indica saldo negativo!
Comandos WhatsApp para organizações

Resumo de todos os comandos:

Comando O que faz
orgs Lista todas suas organizações
trocar organização Mostra botões para escolher
usar [nome] Troca para org específica
saldo organizações Mostra saldo de todas orgs

Exemplos práticos:

  • 💬 "orgs" → Vê lista com ✅ indicando qual está ativa
  • 💬 "usar família" → Troca para "Família Silva"
  • 💬 "50 mercado" → Registra na organização ativa
Excluir uma organização

Atenção: Esta ação é irreversível!

  • Acesse "Perfil"
  • Na seção "Minhas Organizações"
  • Clique no botão 🗑️ ao lado da organização
  • Confirme digitando o nome da organização
  • Clique em "Excluir Permanentemente"
ATENÇÃO: Ao excluir uma organização, TODOS os dados serão apagados:
  • ❌ Todas as contas bancárias
  • ❌ Todos os cartões de crédito
  • ❌ Todas as transações
  • ❌ Todas as categorias personalizadas
  • ❌ Todo o patrimônio
Dica: Se quiser apenas parar de usar temporariamente, troque para outra organização em vez de excluir!

Precisa de mais ajuda?

Não encontrou o que procurava? Nossa equipe está pronta para ajudar!